FAQ: Domande Frequenti

1. A cosa serve Innmood e come funziona?
Innmood è una piattaforma innovativa che ti permette di creare video messaggi emozionanti da inviare nel futuro. Grazie a Innmood, puoi inviare video personalizzati per i tuoi cari, da aprire in un momento speciale in futuro. Innmood funziona in modo semplice: registrati, carichi il tuo video, foto o messaggi, selezioni la data di apertura desiderata e invii il messaggio nel tempo! Innmood invierà il messaggio sigillato al destinatario, il quale
potrà aprirlo solo alla data impostata.


2. Qual è la differenza tra mood e flashmood?
Innmood offre due tipi di messaggi: i “mood” sono video emozionali personalizzati da inviare nel futuro, mentre i “flashmood” sono messaggi più brevi e immediati da inviare in tempo reale. La differenza principale tra i due è la temporizzazione: i “mood” sono destinati ad essere aperti in un momento specifico nel futuro (fino a 30 anni), mentre i “flashmood” sono immediati (fino a 90 giorni).


3. Cos’è un Caveau e come funziona?
Il Caveau di Innmood è uno spazio sicuro e protetto che semplifica la gestione dei contenuti “importanti” che spesso si disperdono tra le varie foto o video che produciamo nella nostra vita di tutti i giorni. Funziona come una cassaforte digitale che garantisce la riservatezza e la sicurezza dei tuoi messaggi, sottraendoli all’oblio ed evitando che vadano persi.


4. Se attivo un abbonamento per due anni poi posso rinnovarlo in uno da 10 anni?
Sì, con Innmood hai la flessibilità di scegliere la durata dell’abbonamento che preferisci. Puoi iniziare con un abbonamento di due anni e successivamente, una volta scaduto, rinnovarlo con una durata diversa, come ad esempio un abbonamento da 10 anni.


5. Vorrei fare una prova senza impegno, come faccio?
Per fare una prova senza impegno su Innmood, registrati gratuitamente nella sezione “Registrati e prova gratis” e scopri le funzionalità della piattaforma. Potrai creare un video messaggio di prova e testare la semplicità e l’emozione di inviare un “flashmood” a chi vuoi.


6. Come usare Innmood per fare un regalo?
Innmood è il regalo perfetto per sorprendere e emozionare i tuoi cari. Ha ideato una nuova possibilità di regalo: quella di donare una cassaforte di ricordi immateriale e potenzialmente eterna. Le capsule del tempo virtuali che ti proponiamo di creare non occupano spazio se non quello nel cuore delle persone che le compongono o le ricevono, e una volta aperte continuano a custodire e mantenere disponibili tutti i contenuti che avrai scelto per
riempirle. Crea un messaggio personalizzato, seleziona la data di apertura e invia il regalo nel futuro. Il destinatario sarà felice di ricevere un messaggio speciale in un momento inaspettato!


7. In termini di privacy cosa comporta condividere dei miei video o dei miei cari su Innmood?
Condividere i tuoi video o i video dei tuoi cari su Innmood garantisce la massima privacy e sicurezza. Innmood pone la sicurezza al centro di tutto: i video conservati nel nostro database sono protetti da crittografia avanzata, garantendo la totale protezione delle tue informazioni.


8. Posso modificare o cancellare un video messaggio dopo averlo inviato su Innmood?
Non è possibile cancellare un ricordo sigillato e inviato su Innmood. Una volta che hai creato e inviato un video messaggio sigillato tramite Innmood, il processo di sigillatura e invio rende il messaggio inaccessibile e non modificabile fino alla data di apertura programmata. Questa scelta è finalizzata a preservare l’integrità e la sorpresa del messaggio per il destinatario, assicurando che il contenuto rimanga intatto e protetto fino al momento stabilito per l’apertura.


9. Posso inviare un messaggio a un minorenne?
Per rispettare la legge sulla privacy dei minori, non è consentito inviare un messaggio a un minore di 14 anni su Innmood fino al compimento di tale età. Tuttavia, una volta nominato un tutore legale per il minore, sarà possibile inviare il messaggio sigillato, il quale verrà conservato nel Caveau digitale di Innmood fino al raggiungimento dei 14 anni da parte del destinatario. A quel punto, il messaggio sarà trasmesso al minore, garantendo che nessuno, nemmeno il tutore legale, possa aprire il sigillo prima della data stabilita per l’apertura.


10. Posso inviare un video messaggio a più destinatari contemporaneamente su Innmood?
Non è possibile inviare un messaggio a più destinatari contemporaneamente su Innmood. La funzionalità dell’applicazione non supporta l’invio di un video messaggio a più destinatari simultaneamente. Tuttavia, puoi creare e inviare video messaggi individuali a destinatari specifici, personalizzando così l’esperienza per ciascuna persona.


11. Cosa succede se il destinatario non apre il video messaggio alla data programmata su Innmood?
Una volta inviato il messaggio al destinatario su Innmood, riceverà una mail di notifica volta ad informarlo della presenza del messaggio nel suo account. Anche se non sarà in grado di aprirlo, il destinatario dovrà prendere in custodia il messaggio per conservarlo fino al momento dell’apertura programmata.
Inoltre, ci prenderemo cura di ricordare al destinatario l’imminente scadenza del messaggio, in modo che possa prepararsi all’apertura e godere appieno dell’emozione e della sorpresa del contenuto sigillato.


12. Come ci garantite che tra 10 anni potrò vedere un video con un’estensione più vecchia di quella attuale?
La nostra priorità è assicurare che i tuoi ricordi rimangano accessibili e fruibili nel tempo, anche di fronte ai cambiamenti tecnologici. Tramite dei “tool di conversione” assicureremo che tu possa continuare a godere dei tuoi video indipendentemente dall’evoluzione della tecnologia.